Vous avez des questions au sujet d’un produit ou souhaitez obtenir de l’aide pour finaliser votre commande en ligne? Nous sommes là pour vous aider!

Les experts de Gosselin sont disponibles pour vous guider dans vos choix, ou tout simplement pour répondre à vos questions au sujet d’une ancienne transaction effectuée avec nous.

Avez-vous vérifié si la réponse à votre question se trouve dans notre section Foire aux Questions (FAQ)?

Heures d’ouverture de notre service à la clientèle:

Lundi et mercredi

9 h à 18 h*

Jeudi et vendredi

9 h à 21 h*

Samedi et dimanche

10 h à 17 h*

*Heure normale de l’Est (UTC -5 h)

Lorsqu'un conseiller n'est pas disponible, ou si vous nous contactez en dehors des heures d’ouverture du clavardage en temps réel, laissez un message détaillé et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous pouvez entrer en contact avec nous de plusieurs façons :

Par clavardage en temps réel

La meilleure façon d’avoir une réponse rapide et instantanée à vos questions est d’utiliser notre clavardage en temps réel. Vous serez en communication directe avec l’un de nos conseillers du service à la clientèle qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Si jamais nous n’avons pas la réponse tout de suite, nous nous assurerons de la trouver et de vous revenir rapidement.

Par téléphone

Vous pouvez contacter notre service à la clientèle au numéro sans frais : 1 844 882-3999.

En dehors des heures d’ouverture du centre de service à la clientèle, laissez un message vocal détaillé et nous retournerons votre appel dans les meilleurs délais.

Appelez maintenant

Par courriel

Écrivez-nous à l’adresse courriel suivante : info@gosselinphoto.ca

Envoyez-nous un courriel

Par courrier

Gosselin / Galeries Laval

À l'attention du Service à la clientèle

Galeries Laval
1637, Boul. Le corbusier
Laval (Québec) H7S 1Z3

Liens rapides

Suivre votre commande

Retours et remboursements

Informations sur la garantie

Communiquez avec l’un de nos magasins

Québec, Place de la Cité
Québec, Place de la Cité

2600, boul. Laurier, suite 100

Québec, Québec G1V 4T3

+1 (418) 656-6309
Laval
Laval

1637, boul. Le Corbusier

Laval, Québec H7S 1Z3

+1 (450) 682-3999
Brossard, DIX30
Brossard, DIX30

8640, boul. Leduc, suite 50

Brossard, Québec J4Y 0G6

+1 (450) 904-0808
Trois-Rivières
Trois-Rivières

3748, boul. des Forges

Trois-Rivières, Québec G8Y 4R2

+1 (819) 376-9191
Montréal
Montréal

351 rue Sainte-Catherine Ouest

Montréal, Québec H3B 1A5

+1 (514) 657-2588

Service à la clientèle

Souhaitez-vous obtenir des conseils d’experts pour l’achat d’équipement photo ou vidéo, ou pour vos tirages photo? Ou souhaitez-vous faire un suivi concernant une commande existante?

Communiquez avec l’équipe de Gosselin Photo Vidéo en remplissant le formulaire ci-dessous ou en contactant l’un de nos magasins Gosselin.

Envoyez-nous un email

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous ou en appelant directement l’un de nos magasins.

Pour les professionnels

Obtenez un accès exclusif à des conseils d’experts, aux nouvelles arrivées de matériel et aux dernières promotions — directement dans votre boîte de réception.